Corsan prestará atendimento em unidade móvel em Cachoeirinha nesta terça-feira (17)
Moradores de Cachoeirinha terão a oportunidade de resolver pendências e tirar dúvidas diretamente com a Corsan nesta terça-feira (17). A Companhia vai disponibilizar uma unidade móvel de atendimento em frente à Prefeitura, na Avenida General Flores da Cunha, 2209, das 9h ao meio-dia.
A ação busca aproximar o serviço da comunidade, oferecendo atendimento personalizado. No local, será possível pedir esclarecimentos sobre faturas, informações sobre tarifas, solicitar novas ligações de água e obter orientações sobre os serviços da Companhia no município.
Tarifa social
Quem tiver direito também poderá solicitar o cadastro na tarifa social. Para isso, é necessário cumprir alguns requisitos:
• Renda familiar de até meio salário-mínimo por pessoa
• Estar inscrito no CadÚnico ou receber o BPC
• Apresentar a Folha Resumo do CadÚnico (retirada previamente no CRAS)
• A conta da Corsan deve estar no nome do beneficiário ou apresentar procuração ou contrato de locação
• O imóvel deve ter até seis pontos de água e área construída de até 60m²
Outros canais de atendimento
Além do atendimento presencial, a Corsan também atende pelos seguintes canais:
• Aplicativo Corsan
• Agência Virtual: cliente.corsan.com.br
• Telefone e WhatsApp: 0800 646 6444
• Videochamadas pelo site: corsan.com.br
A orientação é que a população utilize esses canais para solicitações e informações, o que ajuda a agilizar o atendimento e a mobilização das equipes de serviço.
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