Moradores de Cachoeirinha voltam a reclamar de falta de água; Corsan trabalha para normalizar abastecimento

Moradores de Cachoeirinha voltam a reclamar de falta de água; Corsan trabalha para normalizar abastecimento

Moradores de Gravataí também podem ser impactados pelo problema

Por André Guterres - Info do Vale e Cachoeirinha Notícias 24 Horas

Moradores de Cachoeirinha enfrentam mais um fim de semana de transtornos provocados pela falta de água e pela baixa pressão na rede de abastecimento. Desde os últimos dias, as reclamações se multiplicaram em grupos de WhatsApp e nas redes sociais, com relatos de famílias que passaram horas sem conseguir realizar atividades básicas, como tomar banho ou preparar alimentos.

Entre as principais queixas, moradores destacaram a frequência dos problemas no abastecimento, mesmo durante o inverno. Nas redes sociais, uma das reclamações mais recorrentes questionava a justificativa para a interrupção do serviço nesta época do ano.

"No verão não tem água ou pressão porque está calor e todo mundo usando água. No inverno, qual é a justificativa?", dizia um dos comentários repetidos por diversos usuários.

Em nota encaminhada à reportagem, a assessoria de imprensa da Corsan informou que equipes trabalham desde a tarde deste domingo (26) para reparar o sistema integrado de abastecimento que atende Cachoeirinha e Gravataí. 

Segundo a companhia, o problema foi provocado por uma falha em um equipamento responsável pelo bombeamento e pela distribuição de água para os dois municípios. Em razão disso, diversas regiões podem apresentar baixa pressão, oscilação na vazão ou desabastecimento temporário.

Bairros afetados em Cachoeirinha

Os bairros informados pela Corsan são:

Parque da Matriz

Princesa Isabel

Jardim do Bosque

Vista Alegre

Fátima

Anair

Granja Esperança

Nova Cachoeirinha

Morada do Bosque

Chácara das Rosas

Jardim Betânia

Chico Mendes

Túnel Verde

Caetanos

Campo Belo

Central Park

Canarinho

Bairros afetados em Gravataí

Também podem sofrer impactos os bairros:

Bom Princípio

Parque da Matriz

São Judas Tadeu

Fundos do Bonfim

São Vicente

Santa Fé

Santa Clara

Vila Central

Cruzeiro

Parque do Sol

Novo Mundo

Nossa Chácara São Luiz

Parque Olinda

Cohab A

Cohab B

Marrocos

São Jerônimo

São Geraldo

Barnabé

Vila Branca

Bonsucesso

Parque dos Eucaliptos

Planaltina

Vera Cruz

Garibaldino

Ibiza

Morada do Vale I, II e III

Parque Ipiranga

Dona Helena

Tom Jobim

Águas Mortas

Recanto das Taquareiras

Previsão de normalização

De acordo com a Corsan, o abastecimento deverá ser restabelecido gradualmente durante a madrugada desta segunda-feira (27), conforme a recuperação dos níveis dos reservatórios e o retorno da pressão na rede de distribuição.

A companhia orienta que os consumidores utilizem água de forma consciente até que o sistema esteja completamente normalizado.

Para informações, registro de ocorrências ou solicitações, os clientes podem utilizar o aplicativo da Corsan, a Agência Virtual, o WhatsApp, o telefone gratuito 0800 646 6444 ou o serviço de videochamada disponível no site da empresa. Segundo a concessionária, os canais permanecem disponíveis para agilizar o atendimento e o encaminhamento das demandas dos consumidores.

Abaixo segue nota da Corsan na íntegra:

Cachoeirinha e Gravataí

Equipes da Corsan estão trabalhando na tarde deste domingo, 26, para reparar o sistema integrado de abastecimento de água dos municípios de Gravataí e Cachoeirinha, após uma falha no equipamento que faz o bombeamento e a distribuição para as cidades.

As regiões afetadas podem apresentar pontos com oscilação na vazão e pressão ou desabastecimento.

Bairros afetados em Cachoeirinha: Parque da Matriz, Princesa Isabel, Jardim do Bosque, Vista Alegre, Fátima, Anair, Granja Esperança, Nova Cachoeirinha, Morada do Bosque, Chácara das Rosas, Jardim Betânia, Chico Mendes, Túnel Verde, Caetanos, Campo Belo, Central Park e Canarinho.

Bairros afetados em Gravataí: Bom Princípio, Parque da Matriz, São Judas Tadeu, Fundos do Bonfim, São Vicente, Santa Fé, Santa Clara, Vila Central, Cruzeiro, Parque do Sol, Novo Mundo, Nossa Chácara São Luiz, Parque Olinda, Cohab A, Cohab B, Marrocos, São Jerônimo, São Geraldo, Barnabé, Vila Branca, Bonsucesso, Parque dos Eucaliptos, Planaltina, Vera Cruz, Garibaldino, Ibiza, Morada do Vale I, II e III, Parque Ipiranga, Dona Helena, Tom Jobim, Águas Mortas e Recanto das Taquareiras.

A previsão de retorno do sistema será durante a madrugada de segunda-feira, 27, de forma gradual, conforme a recuperação dos níveis dos reservatórios e o restabelecimento da pressão na rede de distribuição.

Para outras informações, os clientes podem utilizar os canais de relacionamento da Corsan: app Corsan, Agência Virtual, WhatsApp e ligação gratuita pelo telefone 0800 646 6444 ou videochamadas pelo site corsan.com.br.

A Corsan está permanentemente disponível nesses canais para receber solicitações, pedidos de informação ou comunicados. Isso agiliza a mobilização de equipes e a tomada de providências.